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Ihre Immobilie wurde beschädigt |
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| Schnelle Hilfe zur Schadensbegrenzung bei Sturm, Feuer, Wasserschaden, Überschwemmung, … |
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Handwerkernotdienst um erste Reparaturen durchzuführen (Dachabdeckung, Schutz von Wertsachen, provisorische Fenster, …) |
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Im Falle der Unbewohnbarkeit der Immobilie, Verlust des Hausrats: |
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Grundstücksüberwachung |
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Organisation der provisorischen Unterkunft |
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Kostenübernahme der Grundausstattung (Kleidung, Grundbedarf für Körperpflege, …) |
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| Zusatzleistungen bei schwereren Schäden oder traumatischen Ereignissen |
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Unterstützung bei der Wohnungssuche |
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Psychologische Hilfe |
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Organisation und Kostenübernahme für die vorzeitige Rückkehr des Besitzers zum Schadensort |
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| Um die Unannehmlichkeiten des Alltags zu meistern |
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Ausfall der Zentralheizung, des Stroms, der Haushaltsgeräte |
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Verlust, Diebstahl, Bruch, Schlüssel verloren, … |
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Beauftragung von qualifizierten Fachhandwerkern (Heizungsmonteur, Installateur, Schlüsseldienst, …) |
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Reparatur der Haushaltsgeräte oder Verleih von Ersatzgeräten |
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Une fois l’intervention d’urgence effectuée, le bien endommagé doit être réparé. |
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| Accélérer et faciliter la remise en état |
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Un parcours parfois semé d’obstacles : choix des corps de métier, prises de rendez-vous, suivi des travaux et des plannings… Avec de surcroît, la nécessaire vigilance consistant à ne pas dépasser le montant de l’indemnité d’assurance !
IMH (Inter Mutuelles Habitat) se charge de ces différentes opérations. |
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| Le téléchiffrage |
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Evaluation et valorisation à distance du coût des dégâts, en concertation avec les assureurs |
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Réduction sensible des délais d'expertise et d'évaluation : 90% des dossiers ouverts en téléexpertise sont traités en moins de 10 jours |
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Perception rapide des indemnités d'assurance lorsque l'assuré souhaite effectuer lui-même les réparations |
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La réparation en nature |
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Pilotage des travaux de remise en état des biens endommagés, selon le choix du bénéficiaire et en concertation avec l’assureur |
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Choix et envoi des professionnels qualifiés (maçons, plombiers, couvreurs, électriciens, menuisiers, chauffagistes…) |
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Planification, suivi et contrôle des travaux et des coûts |
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Ces services sont mis en œuvre par Inter Mutuelles Habitat (IMH),
filiale du Groupe IMA. |
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L’habitat, qu’il soit privé ou professionnel, peut être à l’origine de projets de différentes natures et générer des besoins spécifiques. |
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